うまいもの篠原オンラインショップ

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オンラインショップのご利用

うまいもの篠原オンラインショップでは24時間365日ご注文を承っております。
ご注文・お問い合わせには2営業日以内にメールにて返信いたしますが、
3営業日以上返信がない場合は、システムの不具合が考えられますので、お手数ではございますが、お電話にてご連絡ください。

メールについて

ご注文時に以下のメールをお送りいたします。

• ご注文受付メール（自動配信）
• ご注文内容確認メール（当店より）
• 発送完了メール（発送時）

※ドメイン指定受信を設定されている場合は、
「@shinohara-shouten.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

会員登録について

会員登録（無料）をしていただくと、以下の便利な機能がご利用いただけます。
新規会員登録はこちらから、またはご購入時に併せて登録することもできます。

• お気に入り商品の登録
• ご注文履歴の確認
• 会員情報の修正
• 配送先の追加・変更（最大20件）
• 次回購入時の入力手間の削減

お電話・FAXでのご注文・お問い合わせ

お支払方法について

以下のお支払方法をご利用いただけます。お支払方法は購入手続きの途中で選択できます。

オンラインクレジットカード決済（クロネコwebコレクト）

代金引換（宅急便コレクト）

領収書について

• クレジットカード決済：カード会社発行の利用明細をご利用ください
• 代金引換：配送時にお渡しする伝票が正式な領収書となります
• 別途領収書が必要な場合：注文時の備考欄にその旨をご記入ください

配送・送料について

返品・交換について

お客様のご都合による返品、交換は原則的にお断りしております。
以下の場合は当店負担にて交換・返品処理とさせていただきますので、商品到着後7日以内にお電話または、お問い合わせフォームより当店までご連絡ください。

1. お届けした商品に汚損、破損がある場合
2. ご注文商品と異なる商品が届いた場合

商品到着後、7日以上が経過した場合、また当店指定の方法にて保管がされていない場合または開封された商品は返品・交換の対象となりませんのでご了承ください。

返品連絡先	025-222-3040 休業日：日曜・祝日（お盆、年末は休まず営業） 営業時間：9:00～16:00（12月は9:00～17:00）
送り先住所	〒951-8065 新潟県新潟市中央区東堀通5番町424-1 株式会社 篠原商店

個人情報の取り扱いについて

ご注文時にお預かりする個人情報は、商品の発送、代金の決済、お客様へのご連絡以外には使用いたしません。
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。